นโยบายการการแก้ไขข้อมูล และการเข้าถึงฐานข้อมูล

เพื่อให้ข้อมูลของผู้ใช้งานปลอดภัย ต่อการแก้ไขข้อมูลจากผู้ไม่หวังดี และความเสี่ยงต่อการแก้ไขข้อมูลผิดพลาด ตลอดจนการ Hack ข้อมูลต่างๆ ทาง MOLOG ขอกำหนดนโยบายในการแก้ไขข้อมูล และการเข้าถึงฐานข้อมูล ดังนี้

1. ทาง MOLOG จะไม่เข้าถึงฐานข้อมูล เพื่อดึงข้อมูลใดๆให้แก่ผู้ใช้งาน เช่น การใช้งานย้อนหลัง หรือข้อมูลสำรองใดๆ

2. ทาง MOLOG จะไม่สามารถ แก้ไขข้อมูลโดยตรง ลงในฐานข้อมูลของลูกค้าใดๆ โดยพลการ

นโยบายเพิ่มเติม สำหรับลูกค้ากลุ่ม OnPrem

1. หากมีความจำเป็นต้องแก้ไขข้อมูลใดๆ ลูกค้าต้องให้ Authorize เป็นทางการผ่านระบบ Email และให้ผู้มีอำนาจอนุมัติเป็นทางการ และแก้ไขเฉพาะรายการนั้นๆเท่านั้น

2. ความจำเป็น จะต้องเกิดจากการที่ลูกค้าไม่สามารถใช้ Function อื่นในการทำงานได้

3. การเข้าถึงฐานข้อมูลของลูกค้า ต้องทำผ่านระบบ VPN เท่านั้น โดยทาง MOLOG จะขอชื่อ VPN Access กลาง และขอทำการเปลี่ยน password เป็นประจำอย่างน้อย 6 เดือนครั้ง หรือ ขอชื่อ VPN Access เป็นรายบุคคล แล้วแต่ทางลูกค้ากำหนดนโยบาย หากลูกค้าให้ใช้ระบบ Remote ใดๆที่ Security ต่ำ เช่น AnyDesk ทาง MOLOG จะไม่เกี่ยวข้องใดๆ และไม่รับผิดชอบใดๆ หากเกิดกรณี Data Lost หรือโดน Hack หรือกรณีอื่นๆ ในทุกกรณี

4. Password sa ซึ่งเป็น password หลักของระบบฐานข้อมูล ทาง MOLOG จะเป็นผู้ถือเองฝ่ายเดียว จนกว่าสัญญา MA จะสิ้นสุดต่อกัน ทาง MOLOG จึงจะส่ง password sa ให้แก่ลูกค้า

5. กรณีที่ลูกค้าต้องการเข้าถึงฐานข้อมูลตนเอง ทาง MOLOG จะสร้างเป้น user readonly เอาไว้ให้